結城モイラのジュエリー・シルバーアクセサリー通販サイト モイラジュエリー

お買い物案内

運営会社変更のお知らせ

2017年1月15日より、運営会社を、ビーナスアローダイヤモンド株式会社から、関連会社の株式会社ヨシヨシに変更いたしました。

運営会社変更後も、現在ご提供させていただいておりますサービスは、従来通りご利用いただけます。
銀行振り込みの場合の銀行口座のみ変更となります。
今後ともモイラジュエリーをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

お申し込み

インターネット、お電話、メールでのご注文が可能です。

ご注文確認メールを自動配信します

ご注文完了と同時に、ご注文確認の自動配信メールをお送りしています。 もしも届かない場合は正しくご注文ができていない可能性がありますので、お電話(03-5817-0004 )またはメールにてご連絡ください。

お申し込み時に、携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様へ

携帯電話の設定によっては、ご注文確認の自動配信メールが受信できない場合があります。
以下の迷惑メール設定を確認してください。
NTTドコモのお客様→iモードからの設定
auのお客様→迷惑メールフィルタ
ソフトバンクのお客様→迷惑メール対策サポート

送料

10000円以上のご購入で、日本全国、送料無料にてお届けいたします。

お支払い方法

代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替がご利用いただけます

代金引換

商品受取の際、商品代金(消費税込み)を宅配便の配達員にお支払いください。
代引き手数料は、お買い上げ金額によって異なり、お客様のご負担となります。

▼代引き手数料

1万円まで
324円
3万円まで
432円
10万円まで
648円
30万円まで
1,080円

銀行振込

三井住友銀行 築地支店となります。
商品ご注文時より10日以内に指定の口座にお振込みください。
振込手数料は、お客様ご負担となります。

ゆうちょ振替

ゆうちょ銀行の口座をお持ちの場合、お客様の口座から当社の口座に、即時に振り替える送金方法です。 ゆうちょ口座への送金の詳しい説明はこちら

配送・納期

受注発注のため、ご注文いただいてから製作し、6週間以内にお届けいたします。
ただし、商品詳細ページに納期が書かれている商品については、それに準じます。
佐川急便にて配送いたします。
銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。

返品・交換

▼お客様理由による返品の場合

発送前:商品の発送前であれば、キャンセルが可能です。お電話か、メールにてご連絡下さい。
到着後:商品到着後、14日以内であれば、返品が可能です。送料は、お客様にてご負担ください。

※次の場合は、返品・交換がお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・名入れ商品およびオーダー商品

▼当社理由による返品の場合

万が一、不良品、不具合があった場合には、商品到着から14日以内に、ご連絡の上、ご返送ください。送料は当社負担にて、代替品をお送りさせていただきます。 もし在庫がない場合には、ご連絡の上、同等品と交換もしくは、キャンセルとさせていただきます。

返品に係る送料負担の有無

▼当社理由による返品の場合

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

▼お客様理由による返品の場合

送料は、お客様にてご負担ください。

連絡先・返品先

▼連絡先
株式会社ヨシヨシ
返品係
電話番号:03-5817-0004
【営業時間】10時00分〜18時00分(土日・祝日を除く平日)

▼返送先
〒110-0016 東京都台東区台東4丁目9番3号 豊ビル7F
株式会社ヨシヨシ 返品係